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别让行政执法的空档,成了宰客的最佳时间
时间:2015-10-22  作者:  新闻来源: 【字号: | |

别让行政执法的空档,成了宰客的最佳时间

周本贵

 

今年国庆黄金周期间,青岛一大排挡“天价大虾”引发了网上网下一片热议,最终该排挡主受到物价部门的重罚。但其胆大妄为欺诈顾客的行为,不仅严重损毁了青岛之座旅游城市的品牌形象,其折射出的问题更值得我们去思考。尽管“天价大虾”肇事者得到追究,监管部门相关负责人也得到了问责。

 

虽然我国价格法规定经营者不得“利用虚假的或者使用误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与之进行交易”。制度虽健全,但行政执法力度则往往未必能跟的上。这次游客被讹诈就是行政执法存在监督力度不够,给排档主有了欺诈游客的底气,使得诚信机制在景区失灵。也可以说一块旅游秩序在公众眼里的失范,绝不是单个商家素质好坏的问题,而是我们整个旅游市场在监管方面存在严重缺位。正是,行政执法常态化不够,假期无人监管市场,才出现不良商贩有隙可乘,使的个别景区成了假期宰客的多发地。说严重一点监管的失职和缺位就是对宰客行为的一种放纵。

 

更令公众齿寒是“天价虾事件”的受害者曾先后向物价部门和政务热线投诉,但答复是正在放假,没人办公,让其报警。如果行政执法不存在执法的假期空档,这样的“天价大虾”事件或许就能避免。有欺诈,不可怕,只要有说理的地方,有监督部门正常管事,“天价大虾”这事儿就大不起来。怕的就是公权力麻痹,这样的麻痹管理能不出事吗?能不引起公众对监管部门的不满?

 

有关监督部门不作为的危害,又何止于旅游维权这一事呢?检察机关作为法律监督部门,也应对这起“天价大虾”事进行思考,不断强化对行政执法机关监管力度,让监督管理部门执法无空档,对市场监管始终保持常态化。只有市场监管真正硬起来时,方可真正净化旅游景区不良欺客环境,挤压宰客行为的生存空间。